Описание
Диктофоны типа "Свидетель" предназначены для контроля качества работы персонала, в том числе работающего с клиентами, ликвидации спорных и конфликтных ситуаций, сбора и анализа информации, для последующей обработки (речевой аналитики) с целью совершенствования системы продаж и обслуживания и мониторинга эффективности.
В качестве крепления используется магнитная клипса, позволяющая легко и надежно закрепить диктофон на одежде, не повреждая её, либо подвесная клипса. Вся необходимая информация о фирме (название, логотип и т.д.) и данные о сотруднике (должность, фамилия, имя) наносятся непосредственно на лицевую панель диктофона.
Диктофонами поддерживаются все необходимые режимы работы, включая систему голосовой активацию записи (VAS), а также активацию записи по таймеру. Использование системы VAS позволяет заметно экономить память диктофона и продлить время работы от одного заряда аккумулятора. Использование таймеров поможет решить проблему забывчивости сотрудников. В случае установки расписания диктофон будет включаться автоматически в обозначенное время.
Светодиод, выведенный на лицевую панель, сигнализирует о работе диктофона, что является одним из условий использования подобных устройств фиксации информации.
Кроме того, записи произведенные при помощи диктофонов "Свидетель" имеют цифровые маркеры, позволяющие подтвердить подлинность записи, делающие ее ценность еще более весомой и при необходимости позволяют предоставить её в суд в качестве вещественного доказательства.
В настоящее время нами выпускается 3 модели диктофонов семейства "Свидетель".
Основные функции Edic-mini Свидетель 1:
• Чувствительность встроенного микрофона: до 9 метров;
• Широкая полоса записываемых частот до 70-6000 Гц;
• Объем памяти до 300 часов (для моделей 300h);
• Система голосовой активации (VAS);
• Цифровые маркеры для определения подлинности записи;
• Файлы могут быть защищены от несанкционированного доступа паролем.