Описание
Диктофоны типа "Свидетель" предназначены для контроля качества работы персонала, в том числе работающего с клиентами, ликвидации спорных и конфликтных ситуаций, сбора и анализа информации, для последующей обработки (речевой аналитики) с целью совершенствования системы продаж и обслуживания и мониторинга эффективности.
Непосредственно настройку основных параметров самого диктофона "Свидетель-2" (Edic-mini Weeny A117) можно осуществить без использования специального ПО. Достаточно просто подключить гаджет к компьютеру/планшету/смартфону или иному устройству с поддержкой внешних носителей (кабель USB-microUSB идет в комплекте). Тип операционной системы не имеет значения — как отмечают эксперты нашего магазина mfshop.ru, гаджет видится системой, как обычный внешний диск (флешка). Настраивается диктофон через редактирование файла конфигурации в его памяти простым текстовым редактором. Аудиозаписи доступны в памяти диктофона в качестве файлов с расширением .wav.
В качестве крепления используется магнитная клипса, позволяющая легко и надежно закрепить диктофон на одежде, не повреждая её, либо подвесная клипса. Вся необходимая информация о фирме (название, логотип и т.д.) и данные о сотруднике (должность, фамилия, имя) наносятся непосредственно на лицевую панель диктофона.
Диктофонами поддерживаются все необходимые режимы работы, включая систему голосовой активацию записи (VAS), а также активацию записи по таймеру. Использование системы VAS позволяет заметно экономить память диктофона и продлить время работы от одного заряда аккумулятора. Использование таймеров поможет решить проблему забывчивости сотрудников. В случае установки расписания диктофон будет включаться автоматически в обозначенное время.
Светодиод, выведенный на лицевую панель, сигнализирует о работе диктофона, что является одним из условий использования подобных устройств фиксации информации.
Кроме того, записи произведенные при помощи диктофонов "Свидетель" имеют цифровые маркеры, позволяющие подтвердить подлинность записи, делающие ее ценность еще более весомой и при необходимости позволяют предоставить её в суд в качестве вещественного доказательства.
В настоящее время нами выпускается 3 модели диктофонов семейства "Свидетель".
Отличительные особенности Edic-mini Свидетель 2:
- Высокое качество записи, программный 24 бит кодек, дистанция записи до 15 метров.
- Автономность до 30 часов на одном заряде аккумулятора.
- Вместительная защищенная память. Диктофон может хранить до 300 часов записей в своей памяти, а через прилагаемое программное обеспечение под Windows (XP/Vista/7/8/10) доступ к настройкам и файлам диктофона можно защитить паролем.
- Система голосовой активации (Voice Activation System, VAS). При правильной настройке этот режим существенно продлевает автономность диктофона благодаря тому, что запись автоматически включается только когда диктофон слышит звук выше заданного порога громкости.
- Цифровые маркеры позволяют определить, каким именно диктофоном была проведена запись и подвергалась ли она редактированию. Это делает записи пригодными для передачи в полицию или суд.
- Линейная и кольцевая запись («чёрный ящик»).
- Связь с компьютером через USB интерфейс.
Наличными
Наложенный платеж
Безналичный расчёт